오비스 인사이트
재택근무 백서 시리즈 1탄.
재택근무에 적합한 업무 문화 (ft.셀프 테스트)
재택근무 백서 시리즈 1탄.
재택근무에 적합한 업무 문화
재택근무 백서 시리즈는 재택·원격근무를 고민하고 있는 분들을 위해 기획되었습니다. 오비스는 이 시리즈를 통해 달라진 업무 환경에서 더 나은 업무 방식을 고민하고 높은 생산성과 원활한 소통이 있는 조직이 될 수 있도록 재택·원격근무의 기준을 제시하려고 합니다.
이를 통해 각 조직에 맞는 재택·원격근무 문화를 정하고 기업과 직원 모두 효율적으로 업무를 할 수 있는 환경을 구축하길 바랍니다.
이번 시리즈에서는 재택·원격근무를 도입하는 것에서 끝나지 않고 재택·원격근무 시 실제 어떻게 소통이 이루어지고 규칙을 세워야하는지 자세히 다뤄보겠습니다.
재택·원격근무는 단순히 회사대신 집이나 카페에서 일하는 것을 의미하지 않습니다. 재택·원격근무에 맞는 문화를 가지고 있어야 효과적인 재택·원격근무를 시행할 수 있습니다. 이번 글에서는 재택·원격근무를 위한 업무 문화에 대해 이야기하려고 합니다.
재택·원격근무를 고민하는 기업들
코로나로 인해 많은 기업들이 재택근무 업무 방식을 도입했습니다. 최근 엔데믹 시대에 도래해서도 업무 방식에 대한 논의는 지속적으로 진행되고 있는데요. 네이버는 재택근무를 100% 도입하고 직원들이 업무 방식을 선택할 수 있도록 하였고 국내 대기업도 거점 오피스나 일부 재택근무를 도입하며 하이브리드 워크 체제를 실행하고 있습니다. 코로나 이전과 이후로 업무 방식은 분명히 바뀌었고 앞으로도 변화할 것입니다. 그렇다면 새로운 업무 방식으로 재택근무를 도입하는 것만이 답일까요?
오비스는 비즈니스 메타버스 플랫폼으로 메타버스 기반 가상공간을 제공하고 재택근무 인프라를 구축해 드립니다. 하지만 오비스는 재택근무를 답이라고 말하지 않습니다. 기업과 직원이 모두 만족하는 업무 방식은 소통하는 방법과 그걸 뒷받침할 수 있는 인프라 구축에 있다고 생각합니다.
재택근무의 정의와 특징
재택근무란?
요즘 많은 기업이 택하고 있는 탄력적 근로시간제, 선택적 근로시간제, 재량근로시간제같은 유연근로제 중 하나가 재택근무입니다. 유연근로제란 근무시간·근무일을 변경하거나 근로자와 사용자가 근로시간이나 근로장소 등을 선택·조정하여 일과 생활을 조화롭게 하고, 인력활용의 효율성을 높일 수 있는 제도입니다.
(「가족친화 사회환경의 조성 촉진에 관한 법률」 제2조
제3호가목, 「국가공무원 복무규정」 제10조
제2항 참조 및 고용노동부, 『궁금함이 쏙쏙 풀리는 유연근무제 Q&A』, 2017. 12., 6쪽 참조).
재택근무의 특징
재택근무는 시간과 공간의 제약을 최소화하여 업무 생산성을 높일 수 있는 제도로 알려져있습니다. 많이 언급되는 재택근무의 장점으로 출퇴근 시간의 자유와 업무 자율성 그리고 사무실 임대료 절감 등이 있습니다. 다만 아직 보완해야할 점도 많은데요. 재택근무는 일반 사무실 근무와는 다르게 각자 다른 환경에서 근무하기 때문에 현재 다른 팀원이 어떤 일을 하는지 파악이 어렵고 바로 말을 걸고 답하는 즉각적인 커뮤니케이션에 한계가 있습니다.
우리회사는 재택·원격근무에 적합한 문화를 가지고 있을까?
앞서 설명한 재택근무의 정의와 특징을 보면 재택근무는 도입만으로 해결되는 방식이 아닌 것을 알 수 있습니다. 도입하기 앞서 팀 내부에서 어떻게 업무를 수행하고 있는지, 커뮤니케이션은 어떻게 일어나는지 등 어떤 업무 문화를 추구하는지 파악하는 것이 중요합니다. 이를 바탕으로 효과적인 재택근무를 할 수 있는 문화가 무엇인지 이야기해보겠습니다.
우리 팀, 우리 회사는 어떤 문화를 갖고 있을까요?
