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일잘러의 원격근무
커뮤니케이션 스킬 10가지
일잘러의 원격근무
커뮤니케이션 스킬 10가지
원격근무 환경에서 한층 더 중요해진 커뮤니케이션의 역할,
이 글에서는 원활한 협업에 도움이 될 만한 10가지 비결을 소개합니다.
Key point
• 소통 오류로 인해 리더가 손해보는 시간 주 평균 7.47시간
• 실수없는 협업을 위한 소통 방법 10가지 - 이해하고 말하기, 두괄식 표현, 생각 정리 후 의견전달, 타인 의견 존중, 참여 유도, 회의 목적 사전공지, 회의 시 집중력 유지, 소통 후 문서작성, 사실 전달, 적절한 툴 활용
• 원격근무 환경에서의 커뮤니케이션을 돕는 협업 툴 활용
이제 마무리 되는 추세라고는 하지만 코로나19 팬데믹의 장기화로 인해 이젠 재택근무, 워케이션 등 원격으로 근무하는 직장인들이 늘어났습니다. 이젠 예전처럼 다같이 사무실에 모여서 얼굴 보고 회의하거나 직접 만나서 함께 협업하는 구조가 아니라, 각자 다른 장소에서 커뮤니케이션 하며 일을 하는 구조가 익숙해진 세대가 된 것이죠.
갑작스럽게 다가온 비대면 커뮤니케이션 세상, 새로운 분위기 속에서 커뮤니케이션 이슈로 다양한 문제점이나 새로운 과제들이 발생하게 되었다고 하는데요. 어떤 이슈들이 있는지 함께 알아보도록 하겠습니다.
01. 원격근무 환경, 더 중요해진 커뮤니케이션의 역할
“과장님, 전에 미팅 때 말씀 주신 기획안건 작성한 내용 보내드립니다.”
“뭐라고? 그거 김대리가 하기로 했었잖아!”
“네? 제가 맡기로 했다고 말씀 하셨던 것 아니었나요?”
